Transaktionskostenmanagement (TCM)

Der Prozessmanagement-Transaktionskosten-Plan (auch als Qualitätsmanagement-Plan zu gebrauchen)

beinhaltet die Auflistung aller in Kosten bewerteter Transaktionen (Aktivitäten) für einen Prozess, welcher

einem "Cluster" (bzw. Bereich/Funktion/Linie/Kette) zugeordnet ist.

Für alle Transaktionen werden Triggerparameter für die Simulation möglicher Geschäftsszenarios konzipiert.

Hinzu kommen Steuerkonzepte (Control- / QS-Maßnahmen) in Form der Methode, Kriterien und dem
Prüfumfang sowie die Zuordnung der verantwortlichen Durchführung und die Referenz auf detailbeschreibende
Dokumente, Formulare oder Datensysteme.

Auch typspezifische Transaktionen (d.h. markt-, kunden-, projekt-, oder produktspezifisch) können separat
aufgeführt werden.

Jeder Transaktion, die im Plan als Leistungseinheit für den Prozess definiert ist, kann eine Leistungsart
und ein Transaktions-Triggerparameter mit einem Faktor zugeordnet werden. Der Faktor kann zur
Unterscheidung unterschiedlicher Anteile oder Wahrscheinlichkeiten (ggf. für verschiedene Typen) genutzt
werden.

Auf der Basis der Leistungsarten lassen sich Kostensummen bzw. -Verteilungen ermitteln und mit Hilfe

der Transaktionsparameter lassen sich verschiedene Konstellationen im Geschäftsablauf bzw. –aufkommen
(Szenarien) simulieren, welche damit in ihrem jeweiligen Kostenbild für Einzelpositionen und der Prozess-
oder Cluster-Summierung beurteilt werden können.
Auf dieser Grundlage können Optimierungen im Rahmen der Konzeption bzw. Leistungsplanung im
Geschäftsprozeßnetzwerk vorgenommen werden.

Die Kostenergebnisse bei der Variation durch verschiedene Eckdaten innerhalb der Transaktionsparameter

können für die Beurteilung der Profitsituation und der hierbei möglichen Risikopotentiale verwendet werden.

Diese Methodik der Planung u. Simulation wird als "Transaktionskostenanalyse" bezeichnet.

Sie ist eine moderne u. praxisgerechte Form zur Konzeption u. Beurteilung von Geschäftsprozessnetzwerken
bzw. "prozeßintegrierter" Managementsysteme, im Sinne eines "robusten" Konzepts gegenüber möglicher

Variationen bzw. Zufallsstreubereiche, die sich in den Eckdaten der Transaktionsparameter bzw. des damit

simulierten Geschäftsszenarios äußern.

Das Promis Access SW-Modul „Transaktionskostenmanagement (TCM)“ unterstützt den Planungsformalismus
und ist auf der Basis einer MS-Access-Datenbank-Applikation realisiert.
Damit ist eine gute Integration in das bestehende SW-Umfeld in Ihrem Unternehmen möglich.

Beispiele für die mit dem SW-Modul generierten Transaktionskosten-Reports:

- Aufstellung für einzelne Kostenstellen: (je nach KST-Plan im Unternehmen)

- Verteilung der Leistungsarten im Gesamten: (je nach Cluster-Bildung)

Detaillierte Fragen zu den SW-Modulen beantworten wir Ihnen gerne.
Auch können wir hierzu eine Präsentation in Ihrem Hause organisieren.

Tel. +49 711 80 33 80 - E-Mail: contact@promis-access.de